Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ th62 เพื่อความปลอดภัยของคุณ

th62 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางขอความช่วยเหลือที่ครบครัน เพื่อให้ผู้ใช้ทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับแพลตฟอร์มได้อย่างมีสติและปลอดภัย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น มีเครื่องมือควบคุมการเล่น ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
🛡️
🔞

ข้อจำกัดอายุผู้ใช้บริการ

บริการทั้งหมดของ th62 รวมถึงสล็อต บาคาร่า ยิงปลา แทงบอล และเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด th62 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุ (KYC) อย่างเข้มงวดเพื่อคุ้มครองผู้เยาว์

20+

th62 ดูแลท่านทุกขั้นตอน

เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้หากขาดการควบคุม th62 จึงพัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้ท่านสามารถบริหารจัดการการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝาก

ท่านสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในระดับที่รับได้

จำกัดเวลาการเล่น

ใช้ฟีเจอร์ตั้งเวลาเล่นเพื่อให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาบนแพลตฟอร์มนานเกินกำหนด ช่วยให้ท่านหยุดพักได้อย่างทันท่วงที

พักการใช้งานชั่วคราว

หากต้องการหยุดพัก ท่านสามารถขอล็อกบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต

การกันตัวเองออก (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว th62 มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดการเข้าถึงบัญชีได้นาน 3 เดือน 6 เดือน หรือถาวร

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่น ยอดเดิมพัน และระยะเวลาที่ใช้ไปได้ทุกเมื่อ เพื่อช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ซัพพอร์ตเฉพาะด้าน

ทีมงาน th62 ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นเกมในลักษณะที่เป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิต ครอบครัว การงาน หรือสุขภาพจิตของท่าน th62 ส่งเสริมแนวทางนี้ในทุกแง่มุมของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การออกแบบระบบไปจนถึงการสนับสนุนผู้ใช้

การเล่นเกมออนไลน์บนแพลตฟอร์ม th62 ควรเป็นกิจกรรมที่ท่านเลือกทำด้วยความสมัครใจ โดยใช้เงินที่มีไว้สำหรับความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าครองชีพ ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือหนี้สิน

หลักง่ายๆ: เล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน กำหนดงบประมาณล่วงหน้า และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

การกันตัวเองออกจากระบบ (Self-Exclusion)

Self-Exclusion คือมาตรการที่ th62 จัดเตรียมไว้สำหรับผู้ใช้ที่รู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดเล่นชั่วคราวหรือถาวร โดยเมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที และท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่เลือกไว้

ตัวเลือกระยะเวลา Self-Exclusion

  • 3 เดือน — เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสั้น เพื่อประเมินตนเองใหม่
  • 6 เดือน — สำหรับผู้ที่ต้องการระยะเวลาในการปรับพฤติกรรม
  • 1 ปี — สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดยาวและสร้างนิสัยใหม่
  • ถาวร — สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นโดยสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกได้

เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ เพื่อให้การคุ้มครองมีประสิทธิภาพสูงสุด

วิธีขอ Self-Exclusion

1
ติดต่อทีมซัพพอร์ต th62

แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion ผ่าน Live Chat, LINE Official หรือ Telegram โดยระบุระยะเวลาที่ต้องการ

2
ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันข้อมูลบัญชีเพื่อความปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง

3
ระงับบัญชีทันที

เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง และท่านจะได้รับการแจ้งยืนยันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

4
รับการสนับสนุนต่อเนื่อง

ทีมงานของเราพร้อมแนะนำแหล่งช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการให้คำปรึกษาเพิ่มเติมหากต้องการ

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การรู้จักสัญญาณเตือนเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการจัดการกับปัญหาการพนัน th62 ขอให้ท่านสังเกตตนเองและคนรอบข้างด้วยสัญญาณต่อไปนี้

💰 เล่นด้วยเงินที่ไม่ได้กันไว้เพื่อความบันเทิง เช่น เงินค่าเช่า ค่าอาหาร
🔄 ต้องเล่นต่อเพื่อ "ชนะคืน" เงินที่แพ้ไปแล้ว
😰 รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่น
🤫 ปิดบังการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไปจากคนในครอบครัว
⏰ ใช้เวลากับการเล่นมากจนส่งผลต่อการทำงานหรือความสัมพันธ์
💳 กู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อหาเงินมาเล่น
📈 ต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
🧠 คิดเรื่องการพนันตลอดเวลาแม้ไม่ได้กำลังเล่น

หากท่านพบว่าตนเองมีสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต th62 ทันที เราพร้อมช่วยเหลืออย่างไม่ตัดสิน

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัยและสนุก

th62 แนะนำแนวปฏิบัติต่อไปนี้เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเกมของท่านเป็นไปอย่างสนุกสนานและมีสติอยู่เสมอ

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินได้สูงสุดเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด
  • กำหนดเวลาหยุด ทั้งเมื่อชนะและเมื่อแพ้ อย่าปล่อยให้อารมณ์ในขณะนั้นมากำหนดว่าจะเล่นนานแค่ไหน
  • ไม่เล่นขณะเมาสุราหรืออยู่ในอารมณ์ไม่ดี สภาพร่างกายและจิตใจส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจในการเดิมพัน
  • มองว่าเงินที่เสียไปคือค่าความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ร้องคาราโอเกะ หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่ท่านจ่ายเพื่อความสนุก
  • หยุดพักระหว่างการเล่น ลุกขึ้น ดื่มน้ำ หายใจ และประเมินความรู้สึกของตัวเองเป็นระยะ
  • ไม่พยายามชนะคืน หากแพ้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว หยุดทันที ไม่มีการ "ชนะคืน" ที่รับประกันได้
  • เล่นเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งชีวิต สมดุลระหว่างการเล่นกับกิจกรรมอื่นๆ เช่น ออกกำลังกาย ครอบครัว งานอดิเรก เป็นสิ่งสำคัญ
  • พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การพูดคุยกับคนที่ใกล้ชิดหรือผู้เชี่ยวชาญเป็นขั้นตอนที่ดีที่สุด

คุณเล่นอย่าง มีสติหรือไม่?

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1 ท่านเคยโกหกครอบครัวเกี่ยวกับการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?
2 ท่านเคยเล่นด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายสำหรับค่าครองชีพหรือไม่?
3 ท่านเคยรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อชนะเงินที่แพ้ไปคืนหรือไม่?
4 การเล่นทำให้ท่านละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพหรือไม่?
5 ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเล่นหรือไม่?

หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ติดต่อทีมซัพพอร์ต th62 ได้ทันทีเพื่อรับคำแนะนำ

เครื่องมือ จัดการบัญชี

จัดการการเงิน 💳
ตั้งวงเงินฝากรายวัน

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายได้อย่างแม่นยำ

จัดการเวลา ⏱️
แจ้งเตือนเวลาการเล่น

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อท่านใช้เวลาบนแพลตฟอร์มเกินที่กำหนด

พักการใช้งาน 🔒
ล็อกบัญชีชั่วคราว

ขอล็อกบัญชี 24 ชั่วโมง ถึง 30 วันผ่านซัพพอร์ต เพื่อหยุดพักโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

หยุดถาวร 🚫
Self-Exclusion ถาวร

ปิดบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นโดยสมบูรณ์ ไม่สามารถเปิดใหม่ได้

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมซัพพอร์ต th62 พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

  • Live Chat บนแพลตฟอร์ม
  • LINE Official th62
  • Telegram th62

การป้องกันผู้เยาว์และการควบคุมโดยผู้ปกครอง

th62 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา นอกจากกระบวนการ KYC และการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดแล้ว เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองดำเนินมาตรการเพิ่มเติมดังต่อไปนี้

มาตรการสำหรับผู้ปกครอง

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้
  • ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุตรหลานโดยเด็ดขาด
  • เก็บรักษาบัตรเครดิต บัตรเดบิต และแอปธนาคารไว้ในที่ปลอดภัย
  • พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
  • สังเกตพฤติกรรมของบุตรหลานหากพบสัญญาณผิดปกติ

ซอฟต์แวร์ควบคุมที่แนะนำ

  • Net Nanny — กรองเนื้อหาและตั้งเวลาใช้งานอินเทอร์เน็ต
  • Kaspersky Safe Kids — ป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
  • Google Family Link — ควบคุมการใช้งานบนอุปกรณ์ Android
  • Screen Time (iOS/macOS) — จำกัดเวลาและประเภทแอปที่ใช้ได้
  • Circle — ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งบ้าน

หากพบว่าผู้เยาว์ได้สร้างบัญชีบน th62 โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและคืนเงินตามกระบวนการที่กำหนด

th62 มุ่งมั่นต่อ การเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นแนวปฏิบัติที่ฝังอยู่ในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม th62 ตั้งแต่การออกแบบ UI ที่ไม่กระตุ้นให้เล่นต่อโดยไม่จำเป็น ไปจนถึงทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันที่มีปัญหาโดยตรง

เราเชื่อว่าธุรกิจที่ยั่งยืนต้องสร้างบนรากฐานของความไว้วางใจ และความไว้วางใจนั้นมาจากการดูแลผู้ใช้อย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่การให้บริการเพื่อผลกำไรเท่านั้น

ความปลอดภัยของผู้ใช้

ระบบ KYC และการยืนยันอายุเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไป

ความโปร่งใส

ข้อมูลการเล่น ประวัติธุรกรรม และสถิติทุกอย่างเข้าถึงได้โดยตรงจากบัญชีของท่าน

การดูแลผู้ใช้

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง พร้อมรับฟังและช่วยเหลือทุกเรื่องอย่างไม่ตัดสิน

การปรับปรุงต่อเนื่อง

เราพัฒนาเครื่องมือและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ

เล่นอย่างมีสติ เล่นอย่างรับผิดชอบ

ยังมีคำถามเพิ่มเติม เกี่ยวกับ th62?

สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าต่างๆ ด้านล่าง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เราพร้อมดูแลท่านเสมอ